Điều khoản sử dụng

Chào mừng quý khách đến với website camona.net – kênh mua sắm chính thức của Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Tiến Linh (sau đây gọi tắt là “Camona”).

Việc quý khách truy cập và sử dụng website này đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngưng sử dụng website ngay lập tức.

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vào website camona.net, bao gồm nhưng không giới hạn: khách hàng mua hàng, người tham khảo thông tin, người đăng ký nhận tin và đối tác tiềm năng.

2. QUYỀN SỞ HỮU NỘI DUNG

Tất cả các nội dung hiển thị trên website bao gồm: hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện, video, biểu tượng, tài liệu kỹ thuật, sản phẩm mô tả, công thức nấu ăn, thông tin dinh dưỡng… đều thuộc quyền sở hữu của Camona hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Camona nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng lại, trích xuất, tái xuất bản dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Camona.

3. QUY ĐỊNH VỀ MUA HÀNG VÀ GIAO DỊCH

  • Giá sản phẩm được hiển thị tại thời điểm đặt hàng là giá cuối cùng (đã bao gồm thuế nếu có).
  • Việc đặt hàng qua website là cam kết mua hàng có giá trị pháp lý. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi xác nhận.
  • Camona có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: thông tin khách hàng không đầy đủ, nghi ngờ có gian lận, sự cố hệ thống hiển thị sai giá, hoặc sản phẩm hết hàng.

4. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Camona cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Các thông tin thu thập chỉ dùng cho mục đích:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Gửi thông tin khuyến mãi, tin tức, công thức nấu ăn (nếu khách hàng đăng ký nhận)
  • Camona không chia sẻ, không bán, không cho thuê thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

>> Xem chi tiết thông tin chính sách bảo mật website tại đây.

5. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng camona.net có quyền:

  • Truy cập, tìm kiếm, tham khảo thông tin và mua sắm sản phẩm chính hãng do Camona cung cấp.
  • Gửi phản hồi, đánh giá về sản phẩm – dịch vụ một cách lịch sự, trung thực.

Người dùng có trách nhiệm:

  • Không sử dụng website cho các mục đích gian lận, phá hoại hoặc phát tán thông tin sai lệch.
  • Không can thiệp hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động vận hành hệ thống website.
  • Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục, quyền riêng tư của người khác.

6. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Camona không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Sự cố kỹ thuật gây gián đoạn dịch vụ truy cập website tạm thời.
  • Các lỗi phát sinh từ phía người dùng (đặt nhầm sản phẩm, sai thông tin nhận hàng…).
  • Những thay đổi về giá cả, thông số kỹ thuật, chương trình khuyến mãi có thể xảy ra mà không cần thông báo trước.

7. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Camona có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi nội dung điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc định hướng kinh doanh. Các thay đổi sẽ được cập nhật tại trang này, và việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc quý khách đã chấp thuận các điều chỉnh đó.

8. LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

  • Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Tiến Linh
  • Thương hiệu: Camona
  • Website: https://camona.net
  • Hotline: 1900.88.6638 – 093.305.7722 (Zalo)
  • Email: camotnang2018@gmail.com
  • Trụ sở: Khu biệt thự Bảo Ngọc Garden, Đường TL44, P.Thạnh Lộc, Q.12, TP.HCM

Camona trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm để phục vụ tốt hơn mỗi ngày.